Gratis Webinar – Assertiever communiceren kan je leren

Herken je deze situaties? Je vraagt iets aan een collega en je krijgt een reactie die nogal kortaf is. Iemand geeft je kritiek en je gaat meteen in de tegenaanval. Je wil een standpunt duidelijk maken, maar het blijkt niet te blijven plakken. Of je gelooft dat je mening geven zal leiden tot een conflict of dat je fout begrepen zal worden? Je wil eigenlijk ergens wat van zeggen maar je zwijgt om de harmonie te bewaren. Goede communicatievaardigheden mogen dan wel als een evidentie worden aangenomen, geweldloos (of verbindend) communiceren blijft voor velen een uitdaging. In tijden van hybride werkoplossingen wint sociale connectie bovendien nog meer aan belang.

In deze sessie deelt Griet Deca, Chief Happiness bij Tryangle Happiness and Well-Being at Work, inspirerende en praktische tips om vanuit verbinding een gelijkwaardige dialoog aan te gaan en feedback te geven. Je leert hoe je kan aansluiten bij de standpunten van de ander en weerstand te verminderen, zodat je erin slaagt om effectiever te beïnvloeden. Je ontdekt hoe je je noden, wensen en meningen kan uiten met respect voor de ander. Zo kom je op een prettige manier op voor je eigen standpunten en gaat diepgaand en verbindend in gesprek. Het resultaat? Je kan je doelen effectiever en met minder inspanning bereiken.

Benieuwd? Schrijf je gratis in via Brightplus.