Managers face à l’absence : gardez le contact avec vos collaborateurs absents
Vous hésitez à contacter un collaborateur absent ? La bonne approche fait toute la différence. Garder le lien avec un collaborateur absent n’est pas toujours simple : peur d’être intrusif, incertitude sur le bon moment, méconnaissance des limites légales…
Cette formation aide les managers à communiquer avec respect et empathie durant une absence, tout en collaborant efficacement avec les RH et la prévention. Grâce à des trames de contact, exemples concrets et mises en situation, les participants apprennent à préserver la confiance et à préparer sereinement la suite du processus.
Objectifs
- Vous comprenez les principes essentiels liés à la gestion d’une absence : rôle du manager, limites de son intervention et respect de la vie privée.
- Vous identifiez les moments et situations où un contact avec le collaborateur absent est approprié, et déterminer quand impliquer les RH ou la prévention.
- Vous mettez en œuvre un plan de contact respectueux et structuré pour maintenir le lien pendant la période d’absence.
- Vous mettez en œuvre un plan de réparition des tâches équitable au sein de l’équipe.
- Vous menez un entretien empathique et clair avec un collaborateur absent pour maintenir la confiance et préparer la suite du processus.
Cible
Managers responsables d’équipes ou d’employés individuels (chefs d’équipe, chefs de service, superviseurs). Formation conçue pour les managers de proximité et intermédiaires, sans accent sur le management stratégique.
Prérequis
Aucune exigence particulière. Une première expérience de gestion d’équipe ou de communication RH est un atout.
Programme
Étape 1 – En ligne (± 30 min)
- Le rôle du manager pendant une absence.
- Les limites d’intervention et la confidentialité.
- Les moments clés pour contacter un collaborateur absent.
- Collaboration avec les RH et la prévention.
Étape 2 – En classe en ligne (½ journée)
- Simulations d’entretiens de contact.
- Exercices pour adapter son ton et ses messages.
- Études de cas : quand, comment et pourquoi contacter.
- Outils pratiques : trames de communication, exemples d’e-mails, plans de contact.
Étape 3 – En ligne (± 20 min)
- Auto-évaluation de sa posture managériale.
- Modèles et ressources téléchargeables.
- Plan d’action pour garder un lien de confiance.
Training gratuit pour les employés de PC200.
Enregistrez-vous via le site de Cefora.
