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Nous vous avons déjà expliqué pourquoi il était important d’œuvrer au bonheur au travail et comment il fallait s’y prendre. Par ailleurs, dans le profit du bonheur au travail, vous avez pu découvrir à quel point l’investissement dans le bien-être et le bonheur au travail pouvait s’avérer rentable. Voici maintenant quelques éléments dont il vous faudra tenir compte dans votre quête du bonheur au travail pour parvenir à un résultat maximum :
- Optez pour une approche stratégique assortie d’objectifs à moyen terme et à plus long terme et envisagez cette stratégie de manière méthodique et non uniquement symptomatique avec des initiatives isolées.
- Osez faire des choix adéquats qui correspondent à la culture de votre entreprise.
- Fixez des priorités et décidez quels défis vous souhaitez relever en premier dans votre quête de bonheur au travail.
- Décidez sciemment d’œuvrer au bonheur au travail à tous les niveaux de l’entreprise, des gens du terrain aux cadres (supérieurs).
Œuvrer au bonheur au travail en trois étapes
L’instauration d’une “happy organisation” est un défi à long terme. C’est un processus qui se déroule en plusieurs étapes, le bonheur au travail étant l’étape ultime. La cerise sur le gâteau, en quelque sorte. Avant toute chose, il faut prévoir de solides fondations ainsi qu’un remblai approprié.
Étape 1 : Jeter les bases de la satisfaction professionnelle
Veillez à ce que le contexte dans lequel vos travailleurs doivent effectuer leurs tâches au quotidien soit adéquat. Cela peut paraitre évident, mais si toutes les conditions essentielles ne sont pas réunies, vos travailleurs resteront sur une impression négative. Veiller à ce que ce contexte soit adéquat ne signifie pas encore nécessairement que vos ‘collaborateurs seront heureux’, mais permet d’avoir une bonne base saine pour développer le bonheur au travail. Citons notamment à cet égard une bonne rémunération salariale, des conditions de travail clairement définies, un lieu de travail agréable, une bonne infrastructure, une assistance IT…
Un environnement de travail agréable peut être créé de différentes manières : veiller à ce qu’il y ait suffisamment de lumière et d’air et veiller à ce que les collaborateurs se sentent bien sur leur lieu de travail, créer des espaces et des possibilités de travail dans le calme, mais également des endroits où les collègues peuvent se retrouver, se détendre et s’amuser sans que les uns ne dérangent les autres, prendre des dispositions claires et définir clairement les attentes concernant tous les aspects pratiques du travail, comme le contenu des tâches, les résultats escomptés, l’encadrement pratique, etc.
Étape 2 : Veiller au bien-être au travail
Vu le temps que nous passons au travail, il est essentiel de veiller au bien-être des travailleurs dans l’environnement de travail et d’encourager les travailleurs à adopter des habitudes saines tant pour le corps que pour l’esprit. Le bien-être au travail concerne tant les informations que les dispositifs relatifs à l’ergonomie, l’activité physique, l’alimentation et la santé, mais concerne également le bien-être psychique. De plus en plus d’entreprises mettent en place des mécanismes compensatoires du stress négatif, des initiatives de nature à renforcer la résilience ainsi que des techniques de pleine conscience.
Il ne faut pas oublier que la responsabilité est partagée : les travailleurs doivent prendre eux-mêmes des initiatives visant à favoriser leur propre bien-être (psychique), mais les entreprises peuvent également tirer directement profit des efforts mis en œuvre pour encourager leurs travailleurs, les encadrer, les aider et les satisfaire. Plus un travailleur se sentira bien dans sa peau, plus il sera productif.
Étape 3 : Se battre pour le bonheur au travail
À l’assaut du bonheur au travail ! Cette troisième et ultime étape, le sommet de la pyramide, porte sur différents aspects tels que le leadership du bonheur au travail, la culture positive au sein de l’entreprise, le rapprochement des équipes, l’instauration d’un esprit de croissance, la gestion des talents, la réalisation professionnelle personnelle, etc. Grâce à ces clés, il est possible d’induire la spirale positive du bonheur personnel des travailleurs qui, à terme, permettra d’obtenir un solide ROI au niveau de la productivité et des résultats de l’entreprise.
Les clés pour œuvrer au bonheur au travail
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L’avenir appartient aux gens heureux
Les entreprises qui misent sur plusieurs dimensions en même temps et veillent à instaurer un environnement de travail où les gens se sentent heureux et se sentent bien, où ils peuvent s’amuser entre collègues, où ils peuvent travailler dans une ambiance sociale constructive et où leur travail a un sens et une signification parviendront à attirer des travailleurs qui éprouveront beaucoup de satisfaction dans leur travail et auront envie d’arriver à de bons résultats. Ces entreprises feront la différence à l’avenir.
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