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SUMMARY:Managers face à l’absence : gardez le contact avec vos collaborateurs absents
DESCRIPTION:Vous hésitez à contacter un collaborateur absent ? La bonne approche fait toute la différence. Garder le lien avec un collaborateur absent n’est pas toujours simple : peur d’être intrusif, incertitude sur le bon moment, méconnaissance des limites légales…\nCette formation aide les managers à communiquer avec respect et empathie durant une absence, tout en collaborant efficacement avec les RH et la prévention. Grâce à des trames de contact, exemples concrets et mises en situation, les participants apprennent à préserver la confiance et à préparer sereinement la suite du processus.\nObjectifs\n\nVous comprenez les principes essentiels liés à la gestion d’une absence : rôle du manager, limites de son intervention et respect de la vie privée.\nVous identifiez les moments et situations où un contact avec le collaborateur absent est approprié, et déterminer quand impliquer les RH ou la prévention.\nVous mettez en œuvre un plan de contact respectueux et structuré pour maintenir le lien pendant la période d’absence.\nVous mettez en œuvre un plan de réparition des tâches équitable au sein de l’équipe.\nVous menez un entretien empathique et clair avec un collaborateur absent pour maintenir la confiance et préparer la suite du processus.\n\nCible\nManagers responsables d’équipes ou d’employés individuels (chefs d’équipe, chefs de service, superviseurs). Formation conçue pour les managers de proximité et intermédiaires, sans accent sur le management stratégique.\nPrérequis\nAucune exigence particulière. Une première expérience de gestion d’équipe ou de communication RH est un atout.\nProgramme\n\nÉtape 1 – En ligne (± 30 min)\n\nLe rôle du manager pendant une absence.\nLes limites d’intervention et la confidentialité.\nLes moments clés pour contacter un collaborateur absent.\nCollaboration avec les RH et la prévention.\n\nÉtape 2 – En classe en ligne (½ journée)\n\nSimulations d’entretiens de contact.\nExercices pour adapter son ton et ses messages.\nÉtudes de cas : quand, comment et pourquoi contacter.\nOutils pratiques : trames de communication, exemples d’e-mails, plans de contact.\n\nÉtape 3 – En ligne (± 20 min)\n\nAuto-évaluation de sa posture managériale.\nModèles et ressources téléchargeables.\nPlan d’action pour garder un lien de confiance.\n\n\nTraining gratuit pour les employés de PC200.\nEnregistrez-vous via le site de Cefora ( https://www.cevora.be/training/managers-face-a-labsence-gardez-le-contact-avec-vos-collaborateurs-absents-867 ).\n
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